CIAPACOV acerca servicios y atiende de manera directa a vecinos de Real del Seis en Villa de Álvarez

Villa de Álvarez, Col.- La Comisión Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Colima y Villa de Álvarez (CIAPACOV) llevó una nueva jornada de Diálogos por el Agua a la colonia Real del Seis, donde personal del organismo brindó atención directa a las y los habitantes para resolver trámites, recibir reportes y ofrecer alternativas de regularización.

Durante la jornada, encabezada por el director de Atención a Usuarios, Óscar Fuentes, se instaló una mesa de atención y el Aquamóvil, mediante los cuales las familias pudieron revisar su estado de cuenta, realizar pagos de adeudos, acceder a convenios, aprovechar los descuentos vigentes y reportar fugas de agua, con la finalidad de agilizar la respuesta a sus solicitudes.

Como parte de la actividad, también se colocaron las urnas del AquaSorteo 2026, para que las y los usuarios que mantienen al corriente el pago de su servicio pudieran recoger y depositar sus boletos para participar en el programa.

La jornada incluyó además actividades de Cultura del Agua dirigidas a niñas y niños, con dinámicas enfocadas en fomentar el uso responsable y el cuidado del recurso hídrico desde edades tempranas.

CIAPACOV destacó que estas acciones forman parte de la estrategia Diálogos por el Agua, cuyo objetivo es acercar los servicios del organismo a las colonias y fortalecer la atención ciudadana mediante un contacto directo con las y los usuarios.

El organismo reiteró que continuará realizando este tipo de jornadas en distintos puntos de los municipios de Colima y Villa de Álvarez, con el propósito de facilitar los trámites, atender necesidades de la población y fortalecer el acceso al servicio de agua potable.